Juridisk

Slutbrugerlicensaftale for KON FOODs app

2. Accept

Aftalen skal være tilgængelig, inden kunden accepterer den ved oprettelse af en konto.

Ved accept bekræfter brugeren at have læst aftalen og at være bemyndiget til at acceptere den på virksomhedens vegne.

Accept af denne aftale er ikke et samtykke til markedsføring eller til behandling af personoplysninger, som kræver særskilt samtykke.

3. Retten til at bruge appen

KON FOOD ApS giver kunden en begrænset, ikke-eksklusiv ret til at installere og bruge appen til virksomhedens egne indkøb hos KON FOOD ApS.

Licensen omfatter brug på kompatible enheder, som kunden eller dens autoriserede brugere ejer eller lovligt råder over, under overholdelse af den relevante appbutiks brugsregler.

Licensen giver ikke ejendomsret til appen, dens kildekode, design eller indhold.

Kunden må ikke sælge, udleje, viderelicensere eller overdrage adgangen til andre virksomheder uden KON FOOD ApS’ skriftlige accept, medmindre ufravigelig lovgivning giver ret til dette.

Der opkræves ikke et særskilt licensgebyr efter denne aftale. Eventuelle betalte tillægsydelser kræver en særskilt aftale. Kunden afholder selv udgifter til enhed, internet og mobildata.

4. Kundekonto og login

Ved oprettelse skal kunden give korrekte oplysninger om navn, CVR-nummer, telefonnummer og e-mailadresse.

Kunden skal holde oplysningerne opdaterede og sikre, at kun autoriserede personer har adgang til kontoen.

Loginoplysninger skal opbevares sikkert. Personlige loginoplysninger må ikke deles med uvedkommende.

Kunden skal straks kontakte KON FOOD ApS ved mistanke om misbrug eller uautoriseret adgang. KON FOOD ApS kan midlertidigt spærre kontoen for at beskytte kunden og systemet.

Kunden skal sørge for, at adgangen fjernes for personer, der ikke længere er bemyndiget til at bruge appen.

5. Bestillinger og handelsbetingelser

Appen bruges til oprettelse af kundekonti og bestilling af varer fra KON FOOD ApS.

Varekøb reguleres af KON FOOD ApS’ handelsbetingelser samt eventuelle særskilte kundeaftaler. Handelsbetingelserne skal være tilgængelige inden bestilling.

Denne licensaftale regulerer brugen af appen. Priser, betaling, levering, reklamation og returnering reguleres af handelsbetingelserne.

En bestilling er først accepteret af KON FOOD ApS, når den er bekræftet i overensstemmelse med handelsbetingelserne. En automatisk kvittering for modtagelse er ikke i sig selv en accept.

Hvis kunden er i tvivl om, hvorvidt en bestilling er registreret, skal kunden kontakte KON FOOD ApS, inden bestillingen gentages.

6. Tilladt brug

Appen må alene anvendes til lovlige formål og i overensstemmelse med denne aftale.

Kunden må ikke:

Kunden må gerne gemme og udskrive egne bestillinger og øvrige dokumenter til intern administration og bogføring.

7. Rettigheder til app og oplysninger

Rettighederne til appens software, design, tekster, billeder og øvrige indhold tilhører KON FOOD ApS eller de relevante rettighedshavere.

Kunden bevarer sine rettigheder til materiale, som kunden selv stiller til rådighed. KON FOOD ApS må anvende materialet i det omfang, det er nødvendigt for at levere appens funktioner og håndtere kundeforholdet.

Personoplysninger behandles efter privatlivspolitikken og gældende databeskyttelsesregler.

Eventuelle særskilte licenser til tredjepartssoftware gælder for de pågældende komponenter. Denne aftale begrænser ikke rettigheder, som kunden har efter sådanne licenser.

8. Personoplysninger

KON FOOD ApS behandler blandt andet kundens navn, CVR-nummer, telefonnummer, e-mailadresse, bestillinger og loginoplysninger.

Oplysningerne bruges til at administrere kundekontoen, håndtere bestillinger, yde support og beskytte appens drift.

Yderligere oplysninger om behandlingsgrundlag, modtagere, opbevaring og rettigheder fremgår af KON FOOD ApS’ privatlivspolitik, som er tilgængelig på www.konfood.dk.

Licensaftalen erstatter ikke privatlivspolitikken eller eventuelle nødvendige samtykker.

9. Drift, vedligeholdelse og opdateringer

KON FOOD ApS kan vedligeholde og opdatere appen for at forbedre funktioner, rette fejl og beskytte sikkerheden.

Kunden skal anvende en understøttet version af appen og installere nødvendige sikkerhedsopdateringer.

Der kan forekomme midlertidige driftsafbrydelser. KON FOOD ApS tilstræber at varsle planlagt vedligeholdelse, når det har væsentlig betydning for kunderne. Akutte sikkerhedsopdateringer kan gennemføres uden forudgående varsel.

Appens funktioner og tekniske krav kan ændres. Væsentlige ændringer, der forringer kundens brugsmuligheder, varsles med rimelig frist, medmindre sikkerhed eller lovkrav nødvendiggør hurtigere handling.

Ved problemer med appen kan kunden kontakte KON FOOD ApS via e-mail eller telefon.

10. Ansvar

KON FOOD ApS er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler for fejl og forsømmelser ved levering af appydelsen.

Der garanteres ikke uafbrudt eller fejlfri drift. Dette fritager ikke KON FOOD ApS for ansvar for forhold, som virksomheden hæfter for efter aftalen eller lovgivningen.

KON FOOD ApS hæfter ikke for fejl, der alene skyldes kundens udstyr, internetforbindelse, uautoriserede ændringer eller brug i strid med aftalen.

Kunden skal træffe rimelige foranstaltninger for at begrænse et eventuelt tab.

Aftalen begrænser ikke ansvar ved forsæt eller grov uagtsomhed eller ansvar, som ikke lovligt kan begrænses.

11. Spærring og ophør

KON FOOD ApS kan midlertidigt begrænse eller spærre adgangen ved begrundet mistanke om misbrug, sikkerhedsrisici eller væsentlig overtrædelse af aftalen.

Kunden informeres om årsagen, medmindre dette vil skade sikkerheden eller være i strid med lovgivningen.

Hvor det er forsvarligt, får kunden mulighed for at afhjælpe forholdet, inden adgangen bringes permanent til ophør.

Kunden kan ophøre med at bruge appen og anmode om lukning af kontoen ved at kontakte info@konfood.dk.

KON FOOD ApS kan bringe appydelsen til ophør med mindst 30 dages varsel. Ved lovkrav, alvorlige sikkerhedsproblemer eller væsentlig misligholdelse kan ophør ske med kortere varsel eller straks.

Ophør af appadgangen annullerer ikke allerede indgåede varekøb og fjerner ikke betalingsforpligtelser eller retten til at reklamere.

Kunden kan anmode om oplysninger om egne bestillinger efter ophør. Sletning og fortsat opbevaring af personoplysninger følger privatlivspolitikken og lovgivningen.

12. Appbutikker og tredjepartsvilkår

Kunden skal overholde relevante vilkår for den appbutik og de tredjepartstjenester, som anvendes sammen med appen.

For en app hentet gennem Apples App Store gælder desuden:

13. Ændringer af aftalen

KON FOOD ApS kan ændre aftalen af saglige grunde, eksempelvis ændringer i funktioner, sikkerhed, lovgivning eller appbutikkernes krav.

Væsentlige ændringer meddeles kunden mindst 30 dage før ikrafttrædelse, medmindre lovkrav eller sikkerhed nødvendiggør en kortere frist.

Hvis ændringen kræver en ny accept, indhentes den, inden ændringen anvendes over for kunden. Kunden kan vælge at ophøre med at bruge appen.

Ændringer påvirker ikke allerede indgåede varekøb.

14. Lovvalg og tvister

Aftalen er underlagt dansk ret.

Uenigheder søges først løst ved dialog med KON FOOD ApS. Hvis parterne ikke kan nå til enighed, afgøres tvisten ved de kompetente danske domstole efter de almindelige værnetingsregler.

15. Kontakt

Spørgsmål, supporthenvendelser og klager vedrørende appen rettes til: